Unser Service

Die Anforderungen an das Mobiliar und Beschattungsmöglichkeiten von Gastronomie und Objekten sind höher als bei Privathaushalten. Profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung im Bereich Gartenmöbel und fordern Sie noch heute Ihr persönliches Angebot an.

Wir finden das Richtige für Sie, egal ob Möbel, Schirme oder Markise

Bei der Auswahl unserer Hersteller legen wir großen Wert auf qualitative Verarbeitung. Langlebigkeit der Materialien und hohe Funktionalität der Produkte.

Mit Lichtechtheit bezeichnet man die Widerstandsfähigkeit eines Stoffes gegenüber der Einwirkung von Licht. Die im Sonnenlicht enthaltene UV-Strahlung führt zu Farbveränderungen des Stoffes. Wie schnell und stark diese Veränderung ausfällt, hängt von der Stoffqualität ab.

Zur Veranschaulichung

Ein Stoff mit Lichtechtheit 7 kann in Mitteleuropa etwa ein Jahr im Freien verbringen, ohne dass er sich verändert.

Natürlich stehen wir unseren Kunden auch nach dem Kauf zur Seite. Vieles können wir richten, auch wenn es schon älter ist. Wir suchen bewusst Lieferanten, zu denen wir das Vertrauen haben, dass sie uns, wenn es irgendwie möglich ist, mit Ersatzteilen o.ä. weiterhelfen. Wir flechten nach, wenn es geht, bestellen neue Armlehnen, Fußkappen oder sagen Ihnen mit welchem Öl Sie wo schmieren müssen.

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit Ihren Sonnenschirm zum Beispiel bei der Firma Glatz zu reparieren. Beachten Sie bitte dabei das eingeschränkte Reparaturgebiet.

Schirme

Selbst Schirme mit hoher Stoffklasse benötigen gelgentlich ein neues Tuchm wenn Sie durch Gewitter und Sturm beschädigt oder durch Fehlen einer Schutzhülle nicht richtig aufbewahrt wurden.

Auch kann es vorkommen, dass Verschleißteile der Sonnenschirme in die Jahre kommen und ausgetauscht werden müssen. Wir als Fachhändler bieten Ihnen hierfür einen Reparaturservice an. Es bracuht nicht immer gleich ein neuer Schirm gekauft werden. Oft reicht es aus, die defekten Teile auszutauschen. Sie können Ihren Schirm zu uns in das Ladengeschäft bringen oder wir kommen zu Ihnen nach Hause. Bitte beachten Sie dazu unsere Anfahrtspauschalen und Regionen, in denen wir zu Ihnen kommen können.

Wi rhaben viele Ersatzteile vorrätig. Jedoch kann es sein, dass wir für Ihren Schirm benötigte Ersatzteile bestellen müssen. Dies kann einige Tage in Anspruch nehmen. Bitte kontaktieren Sie uns im Zweifelsfall, ob wir das benötigte Ersatzteil auf Lager haben, um längere Wartezeiten zu vermeiden.

Wir halten uns vor Kunden, die den Schirm nachweislich bei uns gekauft haben, einen Rabatt (bis zu 50%) einzuräumen.

Fußkappen

Fußkappen sind die „Reifen“ unserer Möbel. Wie bei einem Auto müssen Verschleißteile gelegentlich getauscht werden. Fußkappen für bei uns gekaufte Möbel versuchen wir für Sie zu besorgen, sollten wir diese nicht auf Lager haben. Ebenso wie diverse andere Ersatzteile.

Sie benötigen ein Ersatzteil für Ihre Gartenmöbel, Schirm oder Markise? 

Unser umfangreiches Ersatzteillager sichert Ihnen die dauerhafte Nutzung Ihrer bei uns gekauften Artikel. Wenn etwas nicht lagernd sein sollte, versuchen wir Ihnen die verschliessenen Teile beim Hersteller zu bestellen.

Einfach Fotos (Hersteller und Serie, wenn bekannt) mailen – wir kümmern uns um den Rest.